Mentions légales

Éditeur du site

Le présent site est édité par AlumnoWeb, entreprise individuelle exploitée par Aurore Bressano.

Responsable

Aurore Bressano

Siège

48 avenue Fournacle, 13013 Marseille, France

SIRET

801 008 400 00021 — SIREN 801 008 400

Activité

Création et développement de sites internet

TVA

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts

Assurance RC Pro

HISCOX — police n° HSXIN320053785

Contact

Formulaire de contact - Demander à être rappelé

Directeur de publication

Aurore Bressano

Hébergement

Le site est hébergé par OVH SAS, société par actions simplifiée dont le siège social est situé au 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — RCS Lille Métropole 424 761 419. Téléphone : 1007 (+33 9 72 10 10 07).

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, visuels, code, structure, éléments graphiques et identité) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété d’AlumnoWeb — Aurore Bressano, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, modification ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

Crédits

Conception, design et développement : AlumnoWeb.

Crédits photo, par ordre d’apparition sur la page d’accueil : Domenico Loia, Julien Moreau, Mat, Lisa Yount, Amper, Alex Shuper et Greg Rosenke — via Unsplash.

Politique de confidentialité

AlumnoWeb accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit les données collectées via ce site et la manière dont elles sont traitées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Aurore Bressano (AlumnoWeb), 48 avenue Fournacle, 13013 Marseille. Pour toute question relative à vos données, utilisez le formulaire de contact.

Données collectées

Le site collecte uniquement les données que vous transmettez volontairement via les formulaires « Demander un devis » et « Demander à être rappelé » :

• nom, entreprise, adresse e-mail, téléphone ;
• type de projet, budget approximatif, délai et créneau souhaités ;
• contenu du message ou du motif de rappel.

Des données techniques de fonctionnement (journaux de connexion) peuvent par ailleurs être conservées par l’hébergeur du site à des fins de sécurité.

Finalités

Vos données sont utilisées pour répondre à votre demande, établir un devis et assurer le suivi de la relation commerciale.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement et sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à Aurore Bressano. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par l’hébergeur du site dans le cadre strictement technique.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Stockage local

Le site utilise le stockage local de votre navigateur (localStorage) uniquement pour mémoriser vos préférences d’affichage (thème clair ou sombre, langue). Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n’est déposé.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez AlumnoWeb via le formulaire de contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Conditions générales

Les présentes conditions régissent les prestations de création, refonte, maintenance et accompagnement de sites internet fournies par AlumnoWeb. Elles s’adressent exclusivement à des clients professionnels agissant dans le cadre de leur activité. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.

1. Devis et commande

Chaque prestation fait l’objet d’un devis personnalisé, valable 30 jours. La commande est ferme après validation écrite du devis ou réception du paiement correspondant. Le travail est lancé sous 72 heures après cette validation. À défaut de signature, le règlement de l’acompte après réception du devis vaut acceptation des présentes conditions.

2. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Sauf mention contraire, un acompte de 30 % est demandé à la commande, le solde étant réglé à la livraison. Les paiements s’effectuent par virement bancaire, dans un délai maximum de 7 jours à compter de l’émission de la facture.

3. Délais

Les délais annoncés sont indicatifs et dépendent de la transmission complète, par le client, des accès et contenus nécessaires (hébergement, nom de domaine, WordPress, e-mails, textes et éléments graphiques). En cas de demandes simultanées, les prestations sont exécutées par ordre de priorité selon le degré d’urgence objectif, apprécié par le prestataire ; les situations affectant le fonctionnement, la sécurité ou l’accès à un site sont traitées en priorité.

4. Déroulé du projet

Le projet est validé par étapes : structure, maquette, intégration, recette finale. Chaque étape inclut jusqu’à 2 séries d’ajustements. Toute modification significative demandée après validation d’une étape peut être considérée comme hors périmètre et faire l’objet d’un devis complémentaire. Une phase de recette précède la livraison.

5. Obligations du client

Le client fournit, avant le démarrage ou selon le calendrier convenu, l’ensemble des contenus, images, logos, accès et informations nécessaires, et garantit détenir les droits afférents.

6. Prestations non incluses

Sauf mention contraire, ne sont pas comprises : shooting photo, achat d’images premium, création de logo, identité de marque complète, développement sur mesure complexe, maintenance corrective urgente, hébergement et frais de tiers éventuels.

7. Clients professionnels

Les prestations étant fournies exclusivement à des clients professionnels agissant dans le cadre de leur activité, le droit de rétractation prévu par les articles L221-18 et suivants du Code de la consommation ne s’applique pas.

8. Annulation

Le client peut résilier la commande avant la livraison. En cas d’annulation après le début des travaux, une facturation proportionnelle au travail déjà réalisé est effectuée sur la base des étapes ou heures accomplies.

9. Propriété et références

Les livrables deviennent la propriété du client après paiement intégral. AlumnoWeb se réserve le droit de mentionner la réalisation à titre de référence, sauf demande contraire du client.

10. Responsabilité

AlumnoWeb est tenue à une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour les dysfonctionnements imputables à l’hébergeur, à des services tiers ou à une utilisation du site non conforme par le client.

11. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s’efforcent d’abord de trouver une solution amiable. À défaut d’accord, le Tribunal Judiciaire de Marseille est seul compétent.

Maintenance

Maintenance de routine (forfait trimestriel)

La maintenance de routine est proposée sous forme d’un forfait trimestriel dont le tarif dépend du pack initial (à partir de 50 € TTC / trimestre). Elle comprend :

• la vérification générale du bon fonctionnement du site ;
• un contrôle de sécurité de base ;
• les mises à jour techniques courantes (WordPress, dépendances, correctifs mineurs) ;
• une surveillance générale, sans intervention lourde.

Cette maintenance correspond à un suivi de routine et n’inclut ni développement, ni évolution fonctionnelle, ni intervention urgente. Elle est résiliable à tout moment, sur simple demande.

Intervention urgente (hors forfait)

En cas de dysfonctionnement bloquant nécessitant une intervention rapide (site indisponible, erreur critique, bug empêchant l’utilisation normale, incident de sécurité), une intervention ponctuelle peut être proposée, au tarif indicatif de 150 € TTC / intervention. Elle est facturée uniquement après accord du client et ne constitue ni un abonnement, ni une modification du forfait de maintenance.

Hors périmètre

Toute intervention dépassant le cadre d’une urgence standard (incident complexe, évolution fonctionnelle, refonte, optimisation spécifique, intervention longue) fait l’objet d’un devis complémentaire, soumis à validation préalable du client.

Legal notice

Site publisher

This website is published by AlumnoWeb, a sole proprietorship operated by Aurore Bressano.

Owner

Aurore Bressano

Address

48 avenue Fournacle, 13013 Marseille, France

SIRET

801 008 400 00021 — SIREN 801 008 400

Activity

Website design and development

VAT

VAT not applicable, article 293 B of the French Tax Code

Professional insurance

HISCOX — policy no. HSXIN320053785

Contact

Contact form — +33 6 12 13 89 73

Publication director

Aurore Bressano

Hosting

The site is hosted by OVH SAS, a French société par actions simplifiée whose registered office is at 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — RCS Lille Métropole 424 761 419. Phone: 1007 (+33 9 72 10 10 07).

Intellectual property

All content on this site (text, visuals, code, structure, graphic elements and identity) is protected by intellectual property law and remains the property of AlumnoWeb — Aurore Bressano, unless stated otherwise. Any reproduction, representation, modification or reuse, in whole or in part, without prior written authorisation, is prohibited.

Credits

Concept, design and development: AlumnoWeb.

Photo credits, in order of appearance on the home page: Domenico Loia, Julien Moreau, Mat, Lisa Yount, Amper, Alex Shuper and Greg Rosenke — via Unsplash.

Privacy policy

AlumnoWeb takes the protection of your personal data seriously. This policy describes the data collected through this site and how it is processed, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and the French Data Protection Act.

Data controller

Aurore Bressano (AlumnoWeb), 48 avenue Fournacle, 13013 Marseille. For any question about your data, please use the contact form.

Data collected

The site only collects the data you voluntarily provide through the “Request a quote” and “Request a call back” forms:

• name, company, email address, phone number;
• project type, approximate budget, desired timeframe and time slot;
• the content of your message or reason for the call.

Technical operating data (connection logs) may also be kept by the site’s host for security purposes.

Purposes

Your data is used to answer your request, prepare a quote and follow up on the commercial relationship.

Legal basis

Processing is based on your consent and on pre-contractual steps taken at your request.

Recipients

Your data is intended solely for Aurore Bressano. It is never sold, transferred or shared with third parties for commercial purposes. It may be processed by the site’s host on a strictly technical basis.

Retention period

Your data is kept for as long as necessary to handle your request, then archived for a maximum of three years from the last contact, unless a legal obligation requires otherwise.

Local storage

The site uses your browser’s local storage only to remember your display preferences (light or dark theme, language). No advertising cookies or third-party trackers are placed.

Your rights

You have the right to access, rectify, erase, restrict, object to and port your data. To exercise these rights, contact AlumnoWeb via the contact form. You may also lodge a complaint with the French data protection authority, the CNIL (www.cnil.fr).

Terms & conditions

These terms govern the website design, redesign, maintenance and support services provided by AlumnoWeb. They are intended solely for professional clients acting within their business activity. Any order implies their acceptance without reservation.

1. Quote and order

Each service is the subject of a personalised quote, valid for 30 days. The order is firm once the quote is approved in writing or the corresponding payment is received. Work starts within 72 hours of this approval. In the absence of a signature, payment of the deposit after receipt of the quote constitutes acceptance of these terms.

2. Price and payment

Prices are stated in euros. VAT not applicable, article 293 B of the French Tax Code. Unless stated otherwise, a 30% deposit is required on ordering, with the balance due on delivery. Payments are made by bank transfer, within a maximum of 7 days from the invoice date.

3. Timeframes

Stated timeframes are indicative and depend on the client providing all necessary access and content (hosting, domain name, WordPress, emails, text and graphic elements). In the event of simultaneous requests, services are carried out in order of priority according to the objective degree of urgency, as assessed by the provider; situations affecting a site’s operation, security or accessibility are handled first.

4. Project stages

The project is validated in stages: structure, mockup, integration, final review. Each stage includes up to 2 rounds of adjustments. Any significant change requested after a stage has been validated may be considered out of scope and subject to a separate quote. A review phase precedes delivery.

5. Client obligations

The client provides, before the start or according to the agreed schedule, all necessary content, images, logos, access and information, and warrants that they hold the related rights.

6. Services not included

Unless stated otherwise, the following are not included: photo shoots, purchase of premium images, logo creation, full brand identity, complex bespoke development, urgent corrective maintenance, hosting and any third-party costs.

7. Professional clients

As the services are provided exclusively to professional clients acting within their business activity, the right of withdrawal set out in articles L221-18 et seq. of the French Consumer Code does not apply.

8. Cancellation

The client may cancel the order before delivery. In the event of cancellation after work has begun, proportional billing is applied based on the stages or hours already completed.

9. Ownership and references

Deliverables become the client’s property after full payment. AlumnoWeb reserves the right to mention the project as a reference, unless the client requests otherwise.

10. Liability

AlumnoWeb is bound by an obligation of means. It cannot be held liable for malfunctions attributable to the host, to third-party services, or to improper use of the site by the client.

11. Disputes

These terms are governed by French law. In the event of a dispute, the parties will first seek an amicable solution. Failing agreement, the Marseille Judicial Court has exclusive jurisdiction.

Maintenance

Routine maintenance (quarterly plan)

Routine maintenance is offered as a quarterly plan whose price depends on the initial package (from €50 incl. VAT / quarter). It includes:

• a general check that the site is working properly;
• a basic security check;
• common technical updates (WordPress, dependencies, minor fixes);
• general monitoring, without heavy intervention.

This corresponds to routine follow-up and does not include development, functional changes or emergency intervention. It can be cancelled at any time, on simple request.

Emergency intervention (outside the plan)

In the event of a blocking malfunction requiring a fast response (site down, critical error, a bug preventing normal use, security incident), a one-off intervention may be offered, at an indicative rate of €150 incl. VAT / intervention. It is billed only after the client’s agreement and constitutes neither a subscription nor a change to the maintenance plan.

Out of scope

Any intervention beyond a standard emergency (complex incident, functional change, redesign, specific optimisation, lengthy intervention) is the subject of a separate quote, subject to the client’s prior approval.